
REVIEW
배송 교환 반품 정보
배송사 | CJ대한통운 |
---|---|
배송지역 | 전국(제주지역 포함 / 해외배송 불가) |
배송비 |
3만원 미만 3,000원 (도서, 산간 지방은 추가 배송비 5,500원) / VIP 등급, 무료배송 ※ 이미 발송(출고)된 상품은 취소 시, 수령전이라도 변심반품으로 분류되어 왕복 배송비(6,000원)를 고객님께서 부담하셔야 합니다. |
배송기간 |
발송완료 후 평균 3일 이내 도착(영업일 기준) ※ 산간도서지역은 배송기일이 추가적으로 소요될 수 있으며, 택배사의 사정이나 상품의 재고 상황에 따라 배송기일이 다소 지연 될 수 도 있사오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다. |
교환/반품조건 |
교환/반품 주문제품 인도 후 15일 이내 개봉하지 않은 새 제품에 한합니다. 제품 사용 후 트러블로 인한 반품의 경우에는 구입 후 3개월이내, 제품으로 인한 트러블임이 명시된 의사소견서를 첨부해 주셔야 합니다. 교환/반품비용 제품에 하자가 있을 경우 반품/교환은 무료이나, 변심으로 인한 교환/반품의 경우에는 왕복 배송비 6,000원을 부담하셔야 합니다. 전체 교환/반품이 아닌 일부 상품의 교환/반품인 경우에는 왕복 배송비 6,000원을 부담하시면 됩니다. |
교환/반품 불가한 경우 |
제품을 사용하신 경우에 반품이 불가합니다. 밀봉포장 개봉 혹은 외부 포장을 훼손하여 사용가치가 떨어진 경우 상품 설명에 기재한 사용시 주의사항을 지키지 않은 경우 교환/반품 신청 없이 임의로 제품을 반품한 경우 제품 케이스를 열어 내용물이 훼손되거나 묻어난 경우 (메이크업. 크림종류) 반품 시 포장 불량으로 제품이 되돌아 오는 중에 훼손된 경우 |
교환/반품신청 | Q&A 및 고객센터 전화로 연락 주시면 됩니다. |
기타 |
고객님의 단순 변심으로 인한 반품이나 맞교환에 관련된 택배비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 재판매를 위한 대량구매 시 임의로 주문이 취소될 수 있으며, 이후 주문이 제한 될 수 있습니다. 또한 상업적인 목적으로 사전 협의 없이 셀퓨전씨 제품을 재판매 하시거나 컨텐츠를 도용하시는 경우 법적 제제를 받을 수 있습니다. 제품 반품 및 환불 시에는 제품 구매로 인해 받으신 사은품을 함께 반납해 주셔야 합니다. (테스터 상품 제외) 사은품이 사용되었을 경우 상당 금액만큼 차감하여 환불해 드립니다. 배송시작 1개월 이후의 제품 수령 및 택배 조회는 확인 불가합니다. |