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Q&A
[자주하는 질문] 주문 문의 |
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Date : 2020-06-18
Name : 관리자
Hits : 186570
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[주문 문의] Q1. 옵션 변경이 가능한가요? A1. 택배 프로그램을 통해 자동 출력되어 수기로 변경 처리가 불가합니다. 취소 후 재주문 필요합니다. 070-8680-1809로 전화주시면 확인 후 처리해드리겠습니다! Q2. 주문 취소는 어떻게 하나요? A2. 현재는 무통장 입금 외에 다른 결제 방법으로 구매하신 주문건은 고객님께서 직접 취소할 수 없어 QnA 게시판으로 문의 주시거나 070-8680-1809로 전화주시면 확인 후 처리해드리겠습니다! Q3. 무통장 입금은 언제까지 입금해야 하나요? A3. 무통장 입금으로 주문하신 경우 3일 이내에 입금이 필요합니다. 3일이 경과하는 경우 주문이 자동으로 취소되며 주문 시 입력하신 입금자명/금액과 실제 입금자명/금액이 다를 경우 입금 반영되지 않습니다. 해당 경우 당사로 문의 부탁드립니다. Q4. 회원가입을 해야만 주문이 가능한가요? A4. 비회원으로도 주문 가능합니다. |
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